为进一步贯彻落实“两会”精神,以崭新的精神风貌服务师生员工、服务教学科研,后勤集团决定今年继续深入开展“爱岗敬业 优质服务”主题活动。活动从4月到10月,将历时六个月;在形式上,有“服务一条街”,有技术比武、技术培训,以及各类讲座、报告会、恳谈会和座谈会,目的是通过活动进一步打造后勤服务品牌,锻炼队伍,凝聚人心,为学校的发展做出后勤人的贡献。
经过后勤集团的统一部署,各中心、公司分别根据本部门特点,总结去年的活动经验,巧妙构思、大胆创新活动方案。
一大早,后勤员工开始搭棚铺台,在包玉刚图书馆与下院小马路中间搭建出“服务一条街”,所有器具摆放有序,后勤服务人员个个精神饱满,着装统一。理发修眉摊位前人头攒动,五位师傅从早上9:00到下午1:00整个过程忙不停,有抱着小孩过来理发的,还有许多路过的师生,纷纷排队等待服务。“拍证件照”摊位前排起了长龙,达通公司将电子打印机搬到现场,很多师生拍完照片以优惠价格直接冲印,大家都夸其价廉质优。思源公司植物花卉的五个亭子摆满了各色花品,艳丽的绣球、娇小的沙漠玫瑰、开花的仙人球等等吸引了大家的眼球,同时他们推出了花卉猜谜活动,在很短的时间内谜底全部揭晓,大家仍感兴味盎然,意犹未尽。针对教职员工中私家车越来越多的现象,综合服务中心车队的师傅们将一辆轿车开到现场,打开引擎盖,仔细为大家讲解轿车的基本构造,介绍家用轿车使用保养的基本常识,并汇编了相关知识的小册子分发给大家。公共事业服务中心的医疗咨询一如既往地受到欢迎。小家电维修引得路过师生特意回去取来亟待修理的电饭煲、收音机、台灯等,电工师傅们用一双双巧手耐心地为他们修好。印务公司价廉实惠的草稿纸受到学生认可。
在“服务一条街”上,各种精心准备的食品最受欢迎。搭配独特的半成品菜、酱卤食品、各色现场串炸食品等色香俱全,引人注目,路过师生纷纷排队购买,气氛和谐而热闹。饮食服务中心共设11个摊位,推出半成品菜千余件,水果800余公斤,蔬菜30余筐。后发公司创新出售方式,将每份食品单独包装,同时附送烹调说明。此次活动健康咨询共55人次,测量血压178人次,理发修眉愈200人次,维修小家电及IT产品共计42人次,自行车修理近百人次,植物花卉450盆。
后勤集团总裁费伟民和集团党委书记朱红国也来到活动现场,给服务人员鼓劲。活动得到师生们的一致好评。参加服务的后勤人虽然为活动的顺利开展筹备了几周,付出了辛劳,但他们乐在其中,因为现场师生的良好反馈是对后勤人最好的肯定。